價格戰失靈 品質與品牌掛帥

投影機在前兩年價格快速滑落,不過今年各品牌的入門機種價格幾乎都已探底,在價差有限的情況下,消費者又回歸以產品品質與品牌來作為採購的依據。由於商用機種的規格相當穩定,幾乎都以SVGA與XGA的機種為主;家用機種的變動也不大,由於1080p機種只有少數廠商推出,價格也偏高,對市場影響有限,基本上入門機種還是以480p為主,中階機種則是720p的天下。

今年針對消費者所做的投影機品牌調查,如果以知名度和指名度的平均排名來看,前三名依序是EPSON、SONY與BenQ,其比例為18.02%、11.80%與11.51%,事實上,這樣的排名順序與去年的調查結果相同,而且比例也和去年差不多。顯示在消費者心中,對這三個投影機品牌的印象已經根深蒂固,其他品牌如果要讓消費者留下更深刻的印象,可得要加把勁了。

從調查結果來看,EPSON的知名度與指名度都遙遙領先,而且無論是今年或是去年的調查結果,EPSON的指名度都略高於知名度,顯示其產品品質相當受到消費者的肯定。至於SONY與BenQ,其指名度都略低於知名度,尤其是BenQ差異最大,其實BenQ的知名度還略高於SONY,但是指名度卻低於SONY。對照去年的調查結果,當時BenQ的指名度還高於知名度,因此BenQ恐怕要在品質與服務上繼續加強,才能有更好的成績。

EPSON由於掌握了3LCD的投影機核心技術,因此由他們所推出的投影機,自然更能將3LCD的優點發揮到淋漓盡致。相較於其他競爭對手,EPSON算是比較積極為投影機產品打廣告的廠商,尤其是將歌劇院/電影院搬回家中客廳的電視廣告,更是令人印象深刻。另外,由於EPSON在商用市場也擁有極高的佔有率,因此其品質相當有口碑。品牌曝光度高加上正面的市場口碑,使得EPSON投影連續兩年都能在調查中獲得知名度與指名度的雙料冠軍。

SONY則與EPSON相反,相較於該公司其他產品如VAIO筆記型電腦、HDV攝影機與BRAVIA電視等,SONY投影機的宣傳可說是少得可憐。不過今年由於SONY推出藍光筆記型電腦、1080i HDV攝影機,還有未上市就先轟動的PlayStation 3,在在都炒熱了SONY品牌的話題性,也讓消費者不知不覺中將SONY與高畫質劃上等號。由於SONY投影機在AV玩家中,本來就有很好的評價,再加上品牌的宣傳可說是撲天蓋地,能固守第二名寶座並不令人意外。

相較於去年的動作頻頻,今年BenQ投影機的動作可以說沈寂不少,不但推出的機種不如以往多,行銷宣傳活動更是幾乎銷聲匿跡。另外,在消費者的口碑上,似乎有稍微退步的跡象。今年BenQ的知名度比起去年成長了2.71%,已超越SONY,但是指明度反而比去年小幅下降了0.33%,顯示消費者的指名購買度並未隨知名度增加而提高。想要更上層樓,BenQ還要再加油。

 

買氣停滯 領導廠商豬羊變色


投影機在前兩年拜價格滑落之賜,銷售表現搶眼,不過今年因為價格已到低點,因此要再像往年一樣大幅降價有困難。不過消費者期望降價的心理依舊,加上缺乏市場話題,高畫質的訊源如藍光DVD遲遲未能普及,所以買氣有降溫的趨勢。尤其是大尺寸平面電視的價格直直落,更是對投影機的市場造成衝擊。在投影機市場相對降溫之際,原廠對於通路的支援,也直接影響了通路的銷售狀況。

今年針對NOVA店家所做的投影機調查中,如果以進貨比例與最佳銷售比例的平均比例來看,前三名都是去年的熟面孔,而前三名的比例也與去年差不多,不過第一名與第二名今年角色互換!去年的第二名EPSON今年擠下BenQ,一舉躍升為第一名,BenQ則由去年的第一,今年退居第二名。連續兩年的第三名都是ViewSonic,而且緊咬著第二名,比例差異不大,可見表現相當穩定。

EPSON和BenQ在投影機市場競爭激烈,去年兩者的進貨率相差不到2%,可是最佳銷售比例,BenQ卻幾乎以兩倍的差距勝過EPSON。但是今年情況正好相反:EPSON的進貨率就比BenQ高了將近5%,最佳銷售比例EPSON更是BenQ的2.45倍之多!如果單看最佳銷售比例,BenQ甚至落在ViewSonic之後。因此比起表現突飛猛進的EPSON,以及表現相對穩健成長ViewSonic,BenQ今年的銷售可說是不理想,這個結果也呼應了投影機消費者部分的調查結果。

在DLP陣營的節節進逼下,一向保守的日商EPSON,雖然還是不主打攻擊性的文宣,但是至少開始正面迎擊DLP陣營的挑戰,透過廣告與文宣,以各種比較資料與圖表說明,甚至是利用實際的展示,來凸顯3LCD技術的優勢,強調生動鮮明的色彩,明顯在宣傳上扳回劣勢。另外,由於EPSON的投影機產品線相當齊全,新產品的推出也很順利,再加上擁有良好的口碑,使得EPSON今年在通路上有相當好的成績。

BenQ投影機今年的鋒頭幾乎都被自家的筆記型電腦與手機搶走,不論是新產品推出的速度與種類,或是在媒體上的報導曝光與廣告,都比去年減少許多,影響到產品的聲勢。另外,由於追求體積最小化,因此部分機型的噪音與過熱的問題也困擾不少消費者,連帶影響到市場口碑。儘管在標案市場還是頗有斬獲,但是在NOVA的通路調查中,今年BenQ投影機的表現實在不甚理想。

ViewSonic挾著在LCD Monitor上的優異表現,在LCD TV市場也站穩腳步,使得它專注於”Display”產品的品牌策略相當成功。在投影機部分,雖然ViewSonic的產品不算多,但是由於擁有良好的價格效能比,加上良好的品牌形象,因此在通路調查中,無論是進貨比例或是最佳銷售比例都有相當不錯的表現,比起去年有小幅的進步,穩穩的拿下第三名。