Kaspersky防堵奏效
Symantec、NOD32伺機突破

隨著資訊爆炸的時代,病毒在網路上的流傳更加肆虐,消費者對於防毒軟體的選擇與重視程度也持續高漲,針對防毒軟體的消費者調查資料顯示,目前Kaspersky(卡巴斯基)無論在知名度與指名度上都擁有超過50%的比例,也顯示出目前台灣的消費者對於防毒軟體的品牌印象,Kaspersky佔著不可動搖的地位,至於第二名的Symantec賽門鐵克,以及NOD32台灣二版雖然落後有一段差距,但也正等待機會伺機而動。

成立1989年的Kaspersky Lab今年動作頻頻,不但砸下重金作市場行銷,創辦人Eugene Kaspersky 先生更是親自站上火線推廣自家產品,並透過總代理奕瑞科技加強零售通路市場,並積極與系統OEM廠商以及網站合作,以擴大銷售管道。除了在行銷通路猛下工夫外,卡巴斯基今年也推出更符合市場期待的產品,例如在Internet Security 7.0中,除了原有的病毒防護、間諜軟體、垃圾郵件與隱私威脅功能外,還增加了家長控制、個人防火牆、垃圾郵件篩選程式、間諜防護等功能。

而全球防毒軟體大廠Symantec賽門鐵克其知名度/指名度以20.79%列居今年第二名的品牌,其挾著背後龐大防毒資料庫,可以迅速吸收來自全球各地的病毒回報,並且於八月底推出Norton Internet Security 2008及Norton AntiVirus 2008重量級軟體,對於未來的市場最好萬全應戰。

值得一提的是著重於快速、省資源及高偵測病毒率的NOD32,也異軍突起成為今年度防毒軟體消費者第三名的寶座,強調擁有經過高度集成和優化的殺毒引擎的防毒系統,能廣泛的防禦各種威脅,配合能自動偵測病毒、蠕蟲、木馬、間諜軟體、網路釣魚等病毒攻擊,NOD32對於防毒軟體市場也枕戈待旦。

不過對於市場競爭激烈且快速的防毒軟體而言,消費者最重視的還是在於產品的品質與功能(佔44.25%),其次口碑的宣傳力道(27.26%)也是佔著相當重要的份量,以及媒體的評比評鑑(10.80%)也是消費者購買參考的重要依據。



 

俄羅斯大鬍子硬是了得
首度進榜 勇奪雙料冠軍

談到防毒軟體如果在2004年之前大多人的第一印象肯定是趨勢與Symantec賽門鐵克這兩大品牌,不過在短短的幾年之後,防毒軟體在今年調查的銷售排名既不是趨勢也不是Symantec更不是MacAfee,而是遠度遠從俄羅斯飄洋過海防毒產品Kaspersky(卡巴斯基),其中最為關鍵之處就是在於充分掌握產品本質與後端服務,同時也造就了零售商調查排名將近六成的高銷售比例。

到底是什麼因素能讓卡巴斯基這家後起之秀擊敗過往在台灣市場的領導品牌,事實上,不難發現卡巴斯基掌握了相當重要的兩點關鍵因素,就是產品與服務,畢竟與其他品牌相較,卡巴斯基既沒有豐厚的行銷資源,也沒有最佳的品牌知名度,所以要打開市場就必須從產品本身開始,開發更符合市場需求的軟體特性,例如病毒防護時間以及反應時間,這是消費者最容易比較或感覺出的地方。

除了在產品的本身下工夫外,卡巴斯基在台灣代理商也透過教育市場的力量,讓企業認知卡巴斯基的真正功效,此外,又進一步透過企業採購以及與OEM的合作方式配合,這種雙管齊下的力道,很快的就能讓消費者知道卡巴斯基產品的優處,並且在網路及市場造成話題,迅速達到產品傳播的功效。

而過往台灣防毒市場的老大哥趨勢,則以15.84%進貨最佳銷售比例居此次調查第二名席次,雖然調查數據遠落後給第一名,不過趨勢所著重在介面人性化,並且持續加強在防毒部分的能力,並在日前發表最新PC-cillin Internet Security 2007整合病毒防護、間諜程式、網路詐騙防護等功能,以提供防禦各種新型網路安全威脅的綜合性防毒防駭軟體以及卓越強效的病毒、間諜程式防護技術和更簡單的操作設計,也受到零售商進貨與銷售的青睞。

此外,第三名的賽門鐵克只稍稍落後給第二名不到4%,與趨勢差距在伯仲之間,而賽門鐵克也積極的在日前發表了兩套消費者端的資安軟體(Norton Internet Security 2008及Norton AntiVirus 2008),希望透過新產品新增對於新興網路威脅的抵抗,希望在台灣市場能力挽狂瀾並提升在台灣的市場佔有率。