Sony美型封后 Canon單反撐腰

數位相機可能是繼MP3 Player之後，最夯的數位商品。記得從前底片機價格昂貴，攝影可是有錢人的專利，如今人手一部數位相機可不是甚麼新鮮事。數位相機不但可以即拍即看，又不必花錢沖印，加上近年網路部落格與網路相簿的推波助瀾，讓拍照這個貴族特權如今儼然成為全民運動，數位相機也一直是通路消費者最想採購的數位商品之一。

數位相機早期競相追逐高畫素，不過如今數位相機的畫素早已超過實際的需要，消費者也慢慢瞭解高畫素並不等於高品質，所以轉而追求輕巧美觀的機身與豐富多變的功能。今年的數位相機幾乎不約而同走向輕薄短小的路線，方便消費者隨身攜帶，而且新的技術如防手振與臉部追蹤對焦也逐漸成為主流機種的標準配備，新的功能除了吸引消費者換機，對於提高照片拍攝成功率也有一定的幫助。

今年消費者調查的前兩名還是由新力與佳能蟬聯，不過第三名則由去年的富士變成卡西歐。今年的大贏家是新力，挾著更豐富完整的產品線與密集的廣告攻勢，以35.15%的知名度與33.66%的指名度勇奪第一，而且與去年相比（29.16% / 27.36%），也有大幅度的成長，第一名的地位更為鞏固。佳能則以23.82%的知名度與22.85%的指名度獲得第二名，與去年相比（18.09% / 17.92%），也有大幅的成長，努力緊跟新力的腳步。第三名是今年新進榜的卡西歐，以14.56%的知名度與13.61%的指名度，獲得第三名，與去年第三名的富士相比（12.67% / 12.61%），所獲得的票數也提高了。總和今年消費者調查的部分，發覺消費者對於數位相機有越來越往前幾大品牌靠攏的趨勢，小品牌的生存空間越來越小。

新力今年延續去年薄型機的攻勢，努力將數位相機做得更薄、功能卻更為強大，時尚的外觀與多變的配色，也使它成為女性消費者的最愛。值得注意的是：新力的數位相機產品線今年更為完整，除了推出多款針對玩家設計的專業機種，DSLR產品線也更為茁壯，有助於延伸消費者的品牌忠誠度。

佳能原本就是DSLR的第一品牌，今年在消費性機種的策略轉趨積極，除了一口氣推出多款新機外，延續DSLR的專業品牌形象與技術，加上更為精緻的外觀，也讓它吸引了許多追求高畫質的消費者。連續兩年採用莫文蔚代言，也讓它的品牌知名度更上層樓。
 

產品更迭加速買氣
索尼 佳能 富士 三強漲跌互見

數位相機市場競爭激烈，連帶使得產品生命週期越來越短，就像手機一樣，消費者不太可能用到壞才換機，更時尚的外觀與更酷炫的色彩，很可能就是消費者購買的原因。為了博取消費者的青睞，廠商也紛紛加快新產品推出的腳步。不過新機頻頻更迭的結果，往往就造成門市教育訓練的負擔，面對五花八門的產品，要讓門市人員在極短的時間內熟悉產品的特性，不是件容易的事。因此未來廠商要推出新品之前，得要訓練一批像手機門市一樣的專業銷售人員了。

與消費者調查相同，今年店家調查的前兩名也是新力與佳能，不過有趣的是：第三名則由去年的卡西歐變成富士，這個結果正好與消費者調查相反，也就是說卡西歐與富士正好在消費者調查與店家調查中名次互換。新力以12.37%的進貨比例與27.62%的最佳銷售比例拿下店家調查的第一名，不過與去年相比（12.82% / 40.37%），雖然進貨比例差不多，最佳銷售比例卻滑落不少，不啻為一大警訊。佳能則以9.69%的進貨比例與18.10%的最佳銷售比例獲得第二名，與去年相比（9.31% / 15.60%），在進貨比例差不多的情況下，最佳銷售比例有小幅成長，已經大幅縮短與新力的差距。富士則是以8.64%的進貨比例與8.57%的最佳銷售比例擠下卡西歐，成為今年的第三名。與去年卡西歐相比（8.55% / 9.17%）差異不大，顯示第三名距離前兩名仍有一段差距。

新力今年在消費者調查與店家調查都蟬聯第一，不過仔細分析卻發現最佳銷售比例有下降的趨勢。由於新力賣得最好的是美型薄型機，不過這類機種在追求輕巧體積與時尚外觀之餘，不免稍微犧牲拍攝畫質，是否因此造成顧客滿意度的下降，還有待觀察。

反觀佳能今年的最佳銷售比例則有小幅成長，在新力下滑而佳能成長的情況下，兩者的差距（27.62% vs. 18.10%）已不若去年懸殊（40.37% vs 15.60%），顯示佳能的機身雖然較為厚重，但是某種程度上，消費者對於其拍攝效果還是抱持肯定的態度。卡西歐擁有不錯的產品，不過相較於新力與佳能，其產品的優勢並沒有特別明顯（事實上現在消費機的性能差異很有限），所以如何提高品牌能見度，會是其最大的考驗。