iPod話題不斷 SONY急起直追

iPod開啟了個人數位隨身聽的新時代,從iPod mini開始,iPod家族逐漸衍生出不同的款式,例如shuffle、nano。而從話題不斷的iPhone問世後,就不斷有人傳出蘋果將會推出iPod版的iPhone,果然,iPod touch又在市場投下一顆震撼彈,特別是對於iPhone還無法正式引進的台灣市場來說,更是許多iPhone迷最佳的替代品。另外,諸如容量更大(最大達160GB)的iPod classic、可看影片的新版iPod nano,都持續把iPod的話題吵得火熱。儘管許多競爭廠商虎視眈眈,但iPod仍是最能吸引消費者(與媒體)目光的手持式多媒體播放器。

iPod的成功,或許最該感到不是滋味的,大概就是SONY了。現在大家耳熟能詳的「隨身聽」(walkman)一詞,就是因SONY的產品而來的。身為隨身聽的發明者,卻在隨身聽進入數位時代後因種種因素而錯失了再度席捲市場的先機。不過今年SONY顯然是有心要好好奪回市場,努力推出多款新機,也獲得相當不錯的迴響,雖然還不足以威脅iPod的地位,但總是展現出正面迎戰的氣勢了。

今年的PMP/MP3消費者調查中,毫無意外的,超高人氣的蘋果iPod,以50.14%的知名度與45.82%的指名度,繼續穩坐冠軍寶座,與去年相比(50.41% / 47.62%)差異不大,由於現在iPod已經不只是MP3的代名詞,甚至也成為時尚與品味的象徵,因此短期內其他品牌想要超越它,恐怕是件不可能的任務。SONY是今年新進榜的品牌,以17.62%的知名度與20%的指名度名列第二。第三名的創見也是今年新進榜,以3.58%的知名度與4.04%的指名度排名第三,若單看知名度,SAMSUNG的3.77%還比創見高一點點,但是指名度則被比了下去。前三名的比例相當懸殊,顯示市場雖然競爭,但是消費者還是偏好前兩大產品。去年的第二名創新未來(21.67% / 23.17%)與第三名微星(4.87% / 6.14%)則彷彿人間蒸發,充分展現了消費者喜新厭舊的心理,除了iPod以外,其他品牌只要沒有令人驚豔的產品,很快就被消費者遺忘。

當然,不可否認的,也有不少人對iPod抱持反感,因為iPod實在太熱賣了,人手一機的結果就是失去了它的獨特性。iPod被過度神話的結果,也讓人忽略了它其實並不是款完美的產品。SONY就回歸音樂的本質,在今年推出了多款追求美聲的機種,更重要的是:以精緻的質感與多樣化的配色,吸引了消費者的目光,從今年的調查也發現:SONY回來了!

 

創見深耕修正果 三星反攻氣味濃


MP3發展至今,由於flash成本不斷下跌,如今除了少數機種還在用硬碟以外,幾乎都已經全面採用flash,不但更耐用、防震,價格也很便宜。至於PMP在問世之初,原本廠商相當看好,卻忽略了看影片與聽音樂本質上的不同:人們會重複聆聽相同的音樂,卻不會反覆重看相同的影片,而且當使用者在看影片時,基本上無法做其他的事,聽音樂時則幾乎可以隨時隨地進行。

由於MP3逐漸從硬碟轉為採用flash,功能也從單純的聽音樂延伸到觀賞影片,因此產品的變化相當大。今年的店家調查,就發現在通路的部分,品牌的排名大洗牌,而且也與消費者調查大異其趣。在消費者調查領先的蘋果iPod,在通路調查反而以5.74%的進貨比例與13.45%的最佳銷售比例,由去年的第一(21.99% / 32.35%)跌成第三名。今年新進榜的創見則以9.97%的進貨比例與20.17%的最佳銷售比例勇奪第一,另一家同樣也是新進榜的SAMSUNG則以8.11%的進貨比例與14.29%的最佳銷售比例緊追在後,獲得第二名。與消費者調查相同的是:去年店家調查的第二名創新未來(14.89% / 17.65%)與微星(12.77% / 4.41%),今年雙雙跌出榜外。值得注意的是:比較今年與去年的調查結果,店家對於PMP/MP3產品的進貨與銷售比例都下降了,某種程度上也反應出市場有稍微冷卻的跡象,畢竟大多數人現在應該都已經擁有MP3了。

創見本來就是以flash產品見長,今年利用自己的優勢,推出了多款新機進入市場,由於擁有不錯的外型設計,加上成本優勢,使得產品擁有相當不錯的價格/效能比,因此能以新人之姿,一進榜就獲得通路調查的第一名。

SAMSUNG其實是SONY以外,另一家大舉進軍PMP/MP3市場的品牌,而且產品定位也很相似,都是走精緻時尚路線。新推出PMP產品P2也主打觸控功能,加上3吋大螢幕與8GB大容量,搶攻龍頭地位企圖明顯。今年能在通路調查獲得第二名,主要是因為產品或許知名度不如iPod或SONY,但質感卻很類似,所以在實體通路中,消費者容易因展示而動心。

蘋果iPod在通路調查中跌落至第三名,其實也不令人意外。因為iPod氾濫,幾乎線上購物或拍賣網站都可以找到一堆購買管道,所以無形中分散了實體通路中的銷售,但是通路詢問度還是很高,只要調整通路策略,王者再臨機會依然存在。