創見、金士頓、威剛 蟬連寶座
記憶卡再度上演三國演義


今年由於快閃晶片的快速走跌,連帶使得小型記憶卡的價格一落千丈,光是今年年初至今,相同容量的記憶卡價格又再度呈現腰斬現象,雖然第二季末價格悄悄漲價,但是整年價格走跌的情勢仍未改變。雖此,國內記憶卡的品牌競爭卻未因而停止反而更加激烈,品牌產品仍持續強化產品的品質、口碑、以及對於產品的送測評鑑等,藉於產品行銷的力量,來擴增市場的佔有率。

即使Flash快閃記憶體晶片的價格持續滑落,但國內記憶卡Retail市場卻競爭卻絲毫未減甚至更加激烈,記憶卡廠商仍不斷強化自己的Branding image(品牌印象)以及產品的品質,增加消費者心中在採購記憶卡時的第一優先選擇,而今年消費者知名度與指名度前三名的品牌為創見Transcend、金士頓Kingston、以及威剛A-DATA,雖然與去年排名相同,不過,創見似乎已經逐漸甩開後者糾纏。

有趣的是,根據今年NOVA品牌調查結,消費者心中的知名度與指名度排名與去年相同,排名分別是創見、金士頓與威剛,這三個品牌的比例總合就佔了超過60%的比重,由此可見這三大記憶卡品牌已經在國內消費者的市場佔著不可撼動的地位。其中在知名度與指名度方面,過去幾年各廠都是以15%~20%的比重呈現膠著的限量,而今年創見卻突破三成的比重來到31.49%(去年21.96%),拉大與對手的距離,然而金士頓也不甘示弱,支持度持續向上攀升至22.34%(去年15.04%)列居第二。

以產品的特色而言,隨著專業單眼相機、手機、或是遊戲機的功能越強,對於周邊產品的記憶卡而言,其讀取速度也不斷推升,速度從過往的60X(倍速)一路挺進至150倍速甚至達到266倍速的極限,這些都是品牌大廠才有辦法推出的產品,更是專業達人們的最愛。由於記憶卡的價格快速走跌,記憶卡的價格也呈現「平民化」現象,所以消費者在購買記憶卡時,受制「價位」的影響已並非重點,因此在記憶卡的市場競爭上,未來產品的品質、店家或媒體的產品評鑑、甚至是朋友的口碑,似乎也決定了未來市場的方向,而記憶卡的市場漸漸朝向大者恆大的趨勢邁進。



 

品質服務 雙劍合璧
創見記憶卡 笑傲江湖


作為系統的儲存元件之一,快閃記憶卡近幾年可謂小兵立大功,不僅年銷量突破六億片,儲存容量更推升至48GB,讓硬碟廠商不得不積極搶進快閃市場。記憶卡的快速成長主要歸功於數位行動多媒體的猛爆性需求,從數位相機、隨身音樂播 放器,乃至當紅的智能手機與衛星導航,加上數位多媒體廣播與數位家庭等帶領下,市場認為快閃記憶卡依然後市看漲。然而記憶卡價格持續下滑仍然是廠商永遠的痛,在品牌如林、規格不明、價格混沌的市場環境下,如何兼顧「對外拼面子,對內賺裡子」,考驗著廠商的智慧。

而根據NOVA針對五百家門市所做的調查,創見與SanDisk分別在銷售最佳品牌上,以32.73%與26.82%蟬連冠亞軍,而得票比例也明顯增加,去年創見在本項支持比例為29.91%,SanDisk 24.30%,台灣記憶卡市場呈現大者恆大的現象。值得一提的是今年的第三名已經易位,金士頓以些微的差距硬是擠下了去年的威剛挺進前三甲,顯見市場競爭的激烈程度。

為了增加記憶卡的銷售與市場佔有率,今年的記憶卡廠商特別著重通路的推廣。例如買卡送贈品,在綑綁策略中買手機或相機送記憶卡的策略今年也特別多,目的都是為了增加零售商/門市銷售人員push記憶卡的銷售,這種「merchandiser」的激勵策略,似乎也不容小覷,因為有了店家人員的積極推動下,銷售成績也自然的扶搖直上了。

事實上,屬於週邊性質的記憶卡產品也如同3C產品般,消費者特別注重產品的品質與售後服務,也不難發現,記憶卡品牌廠商包括SanDisk、創見、金士頓、威剛等廠商,也都陸續端出終身保固的「牛肉」,即使記憶卡價格目前非常低價,但對於消費者而言,只要產品有問題或壞了就可以維修或換新這種能省則省的心態還是存在,因此屬於售後服務的幕後功臣也是扮演相當重要的關鍵角色,甚至有品牌業者結合通路業者,讓客戶可以直接產品換新的服務,這些都是售後服務相當種要的環節。

也因此可見記憶卡的戰爭型態已經改變,從過去幾年的品牌戰爭,逐漸轉向品牌與通路結合的雙重策略,一方面打造消費者的品牌意識,一方面藉由零售商的力量push消費者購買能力,雙管齊下才能創造市場的商機與佔有率。