在今年NOVA所做的理想品牌年度調查中，卡巴斯基首次入圍就拿下消費者最佳理想品牌第一名和最佳通路理想品牌第一名，顯示雙冠王卡巴斯基已經在台灣打開屬於自己的一片天！

和其他廠商相比，卡巴斯基沒有豐富的行銷資源和品牌知名度，是什麼原因可以讓卡巴斯基擊敗其他已在台灣深耕多年的知名大廠呢？病毒防護和反應時間是消費者最容易感受到防毒軟體是否有效的地方，卡巴斯基以每小時更新病毒碼的最快速度在防毒界稱霸，讓消費者用的放心、用的驕傲！而除了產品優異的表現之外，服務絕對是卡巴斯基竄起的一個重要因素！卡巴斯基台灣區總代理奕瑞科技承襲原廠重視服務的精神，在台灣成立技術客服中心，僱用專業工程師作為第一線客服人員，並加強其服務訓練，以期提供給用戶最專業最完善的精緻化服務；此外，又進一部透過企業採購以及與OEM合作的方式配合，這種雙管齊下的力道，很快的就能讓消費者知道卡巴斯基產品的優處，並且在網路及市場造成話題，迅速達到產品傳播的功能。

根據NOVA針對零售商做的最佳防毒軟體調查，卡巴斯基在零售商中的最佳銷售率高佔59.41%，是所有同類型商品的冠軍，其次為趨勢的15.84%、賽門鐵克的11.88%；而平均相對進貨率同樣也是第一名，佔了33.2%，其次則為賽門鐵克和趨勢。由此可見，卡巴斯基在台灣區消費者的心目中幾乎已經成為購買防毒軟體時的第一選擇，也証明卡巴斯基產品本身卓越的性能和奕瑞科技認真服務的態度是會被看見的！

NOVA CHANNEL AWARD 是一年一度全台唯一、專業通路的理想品牌年度調查，以最公平公正公開方式，鎖定 NOVA 的專業買家及零售商店長，進行一對一的問卷查訪，並針對票選結果之理想品牌 ( 取三名 ) ，給予代表NOVA 通路首選榮譽標章，以表彰他們在品質與服務上的努力與貢獻。


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