(一) 問卷樣本：
1. 消費者評選：

調查範圍鎖定進入到NOVA資訊廣場全省五家營業處(台北、桃園、中壢、新竹、台中)的消費者及參觀者，也是潛力消費者，採人員一對一面訪方式進行。
消費者類總計發出2500份問卷。採分層隨機抽樣，依五個營業處人流量及男女比例分配樣本數
男：女= 65%：35%
NOVA台北店-600份
NOVA桃園店-400份
NOVA中壢店-400份
NOVA新竹店-400份
NOVA台中店-600份
2. 零售商評選：
調查範圍鎖定NOVA資訊廣場全省五家營業處(台北、桃園、中壢、新竹、台中)
的500家零售商門市店長，採人員一對一面談方式進行。

　(二) 調查方式：
1.消費者評選：

以專業市場調查人員，針對NOVA全國消費者進行一對一查訪，從品牌知名度Brand Awareness與品牌指名度Brand Specify兩個影響品牌信賴度Brand Reliability最重要因素為基準點，透過電腦統計軟體匯整資料並交叉比對，最後遴選出消費者心中真正之【NOVA通路首選】。
2.零售商評選：
由專業管理人員，針對NOVA全國門市店家店長進行一對一查訪，從品牌在全國NOVA門市的進貨率與門市選擇最佳銷售品牌，兩個影響品牌對通路零售商的信賴度最重要因素為基準點，透過電腦統計軟體匯整資料並交叉比對，最後遴選出零售商心中真正之【NOVA通路首選】。

　(三) 問卷題型：
【消費者問卷】例：(單選)
1. 在『筆記型電腦』中，您認為最具知名度的品牌是哪一個？
01 acer宏碁 02 Apple蘋果 03 ASUS華碩 04 BenQ明基
05 Clevo藍天 06 DELL戴爾 07 Fujitsu富士通 08 Genuine捷元
09 GIGABYTE技嘉 10 hp惠普 11 Lenovo聯想 12 MSI微星
13 SONY新力 14 TOSHIBA東芝 15 不清楚（請跳至下個品項）

2. 如果您現在要買『筆記型電腦』，您最想要指名購買的品牌是哪一個？
請從上題品牌選單中選擇，並填入品牌代碼(單選)                           

3. 請問您指名購買這個品牌的最主要原因是哪一項？
01 通路/雜誌評鑑 02 親友口碑相傳 03 門市店員推薦 04 企業形象佳
05 廣告吸引 06 產品外觀設計 07 產品品質優 08 售後服務佳
09 價位合理 10 促銷贈品誘因    
【零售商問卷】例：
4. 在『筆記型電腦』中，最近一年貴門市有進貨銷售的品牌有哪些？（可複選）
01 acer宏碁 02 Apple蘋果 03 ASUS華碩 04 BenQ明基
05 Clevo藍天 06 DELL戴爾 07 Fujitsu富士通 08 Genuine捷元
09 GIGABYTE技嘉 10 hp惠普 11 Lenovo聯想 12 MSI微星
13 SONY新力 14 TOSHIBA東芝 15 其他 16 無進貨
（請跳至下個品項）

5.依貴公司銷售量估算，近一年『筆記型電腦』銷售量最佳的品牌是哪一個？（單選）
01 acer宏碁 02 Apple蘋果 03 ASUS華碩 04 BenQ明基
05 Clevo藍天 06 DELL戴爾 07 Fujitsu富士通 08 Genuine捷元
09 GIGABYTE技嘉 10 hp惠普 11 Lenovo聯想 12 MSI微星
13 SONY新力 14 TOSHIBA東芝 15 其他