NOVA首頁 > 品質保證
 

品質目標

整合資源,達成店鋪獲利及滿意度提高。
一次購足,達成消費者的滿意與信賴。

透過資料化分析制定每年店鋪與消費者品質滿意目標,並定期檢討目標之達成情形,作為改善之依據。


品質承諾

提供規劃良好的場地與設備,滿足店鋪的營業要求。

訓練充足的員工,配合系統化及制度化的服務流程,確保服務品質的可靠穩定。

定期訓練及考核,提升員工與店鋪服務理念。



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